Política de privacidad

La seguridad de los datos personales se ha convertido en una de las máximas prioridades de las organizaciones y, en ACCIONA Cultural Engineering, S.A.U., garantizar la inviolabilidad de esa información ha de ser un objetivo prioritario. En este sentido, queremos ser transparentes y poner a disposición de todas las personas que interactúan con nosotros, la presente Política de Privacidad.

Esta política aplica a ACCIONA Cultural Engineering, S.A.U. y a todas las sociedades de su Grupo, (denominadas colectivamente “ACCIONA Cultura”), descritas a continuación. Las referencias de la presente Política de Privacidad a “ACCIONA Cultura”, “nosotros”, “nos” y nuestro conciernen a la entidad responsable del tratamiento de su información personal que, porlo general, será aquella que la recabe y trate y se identifique en cada momento. Esta Política tiene un carácter global, ya que cada vez que recopilemos sus datos, le facilitaremos la información específica del tratamiento.

ACCIONA Cultura se compromete al tratamiento de los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y demás normativa vigente en materia de protección de datos.


Esta Política de Privacidad es de aplicación a todos los Usuarios, entendiendo como tal, a los visitantes de la página web, así como a cualquier otra persona que nos facilite información de carácter personal a través de los diferentes canales (en adelante, “Usuario” o “Usuarios”). En este contexto, entendemos por Canales, los distintos medios o servicios que ponemos a tu disposición para que pueda interactuar con nosotros, impliquen o no registro, como pueden ser webs, aplicaciones, plataformas, buzones, direcciones o números de teléfono de información o atención al Usuario, perfiles en redes sociales, formularios, eventos, etc.

Puede que alguno de nuestros Canales on-line contengan enlaces a otros sitios web y aplicaciones de terceros ajenos a ACCIONA Cultura. La presente Política de Privacidad no es de aplicación a los mismos. Por favor, revise igualmente las Políticas de Privacidad de dichos terceros a fin de familiarizarse con sus prácticas. También puede que contengan cookies de terceros que no sean propiedad ni estén bajo el control de ACCIONA Cultura. En este caso puede escoger su configuración de Cookies de terceros utilizando nuestra Herramienta de Configuración de Cookies, situada en la parte inferior de la web, donde podrá gestionar sus preferencias y, a la que puede acceder haciendo clic en “Cookies”.

ACCIONA Cultura adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. También puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador. Una conexión será segura cuando en la barra de direcciones del navegador aparece “https://” en lugar de “http://” y se muestra el símbolo de un candado. Puede consultar más características del certificado SSL en el apartado Aviso Legal.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

Respecto de esta Política de Privacidad y de esta web, le informamos que el Responsable del Tratamiento es:

  • Denominación social: ACCIONA Cultural Engineering, S.A.U.
  • NIF: A41404351
  • Dirección: Avenida de la Gran Vía de Hortaleza, número 3, 28033, Madrid.
  • Teléfono: +34 91 0470624
  • Correo electrónico de contacto:  info.ce@acciona.com

Respecto a toda la actividad de diseño y producción de eventos, le informamos que el Responsable del Tratamiento podrá ser ACCIONA Cultural Engineering, S.A.U., o ACCIONA Ingeniería Cultural, S.L., con los siguientes datos identificativos:

  • Denominación social: ACCIONA Ingeniería Cultural, S.L.
  • NIF: B-82234451
  • Dirección: Avenida de la Gran Vía de Hortaleza, número 3, 28033, Madrid.
  • Teléfono: +34 91 0470624
  • Correo electrónico de contacto:  info.ce@acciona.com

El usuario podrá contactar con el Departamento de Protección de Datos para resolver sus dudas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales a través de este formulario

¿Qué datos personales podemos recabar a través de nuestros canales?

A efectos de la presente Política de Privacidad, “datos personales” son aquellos datos que identifican a una persona o pueden utilizarse para identificarla.

ACCIONA Cultura informa a sus Usuarios, que sus datos de carácter personal, obtenidos por medio de los Canales de su propiedad o titularidad, sólo podrán recogerse para su tratamiento cuando sean adecuadospertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido.

Cuando a través de nuestros Canales se recaben datos personales con finalidades específicas, se facilitará previamente la información al Usuario de forma clara e inequívoca de i) el responsable y sus datos de contacto, iii) las finalidades del tratamiento en concreto y la base de legitimación, iv) los destinatarios o categorías de destinatarios en su caso, así como la existencia o no de trasferencias internacionales, v) los criterios o plazos de conservación, vi) así como los derechos que le asisten el calidad de interesado. En otros casos, los datos de carácter personal se obtienen de manera indirecta del usuario para poder analizar el uso que realiza de nuestra Web (Consulte nuestra Política de Cookies).

El Usuario, es también el único responsable de la información que proporcione, y de la veracidad y licitud de la misma.

  • Información de terceras personas

Cuando el Usuario nos proporcione datos respecto de terceras personas, bien voluntariamente, bien porque lo requiramos en cumplimiento de alguna obligación legal, el Usuario consiente el tratamiento y declara que los datos son exactos. Igualmente, el Usuario declara que ha procedido a informar a las terceras personas del contenido de la presente política y/o de la que le aplique y haya sido informado específicamente, y de los correspondientes derechos que en materia de protección de datos personales les asisten. No obstante, lo anterior, ACCIONA Cultura pondrá todos sus esfuerzos en actuar debidamente en relación con el tratamiento de dichos terceros.

  • Información pública

ACCIONA Cultura podrá tratar aquella información a la que pudiera acceder por ser información accesible legítimamente al público, y en especial, aquella información pública que esté a disposición en registros oficiales. En cualquier caso, este tratamiento sólo se llevará acabo si media una base legítima de las tasadas en la normativa aplicable y, siempre que sea posible o medie una relación contractual, será informado.

  • Datos personales de menores de edad

ACCIONA Cultura no recaba deliberadamente datos personales de menores de edad, sin autorización de sus padres, representantes o tutores legales. Ninguno de los Canales puestos a disposición del Usuario por parte de ACCIONA Cultura, están diseñados o dirigidos a menores de edad.

Si padres, representantes o tutores legales consideran que sus hijos menores, han proporcionado información personal sin su consentimiento, pónganse en contacto con nosotros a través de este formulario.

¿Con qué finalidad y legitimación trata Acciona Cultura los datos personales?

En aquellos servicios que prestamos a través de las plataformas web, tratamos los datos proporcionados por los Usuarios con la finalidad de proporcionar asistencia y dar respuesta a consultas, como tramitar en su caso, sugerencias, reclamaciones o quejas y para realizar encuestas de satisfacción en relación con nuestros servicios. En estos casos, la base jurídica del tratamiento es la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales y/o el mantenimiento de las relaciones establecidas con ACCIONA Cultura.

También trataremos sus datos cuando se suscriba a alguno de nuestros canales de alertas, Newsletter, boletines de noticias de nuestros productos y /o servicios, o solicite el envío de comunicaciones comerciales, así como los datos que nos proporcione a través de las cookies recogidas mediante la navegación en los entornos web. En este caso, la base jurídica del tratamiento es el consentimiento prestado por el Usuario.

  • Cumplimiento de las obligaciones legales que nos afecten

Ya sean estas obligaciones legales de índole mercantil, fiscal, contable, administrativa; la base legal que nos habilita para este tratamiento es el cumplimiento de obligaciones legales.

  • Seguridad y vigilancia de las instalaciones

Nuestras instalaciones cuentan con cámaras y sistemas de videovigilancia, con la finalidad de salvaguardar la seguridad de los bienes y personas.

La base legítima del tratamiento es el interés legítimo de ACCIONA Cultura en garantizar la seguridad en sus instalaciones.  

  • Gestión de las visitas y terceros

Con la finalidad de controlar los accesos a las instalaciones de visitas, colaboradores u otros terceros, es posible que, en algunas de nuestras instalaciones, se recaben datos de identificación.

La base legitimadora es, en este caso, el consentimiento, así como el interés legítimo de ACCIONA Cultura, en garantizar la seguridad de bienes y personas en sus instalaciones.

  • Gestión del Canal Ético

ACCIONA Cultura cuenta con un canal de denuncias, denominado Canal Ético, en el cual, tanto empleados como proveedores o terceros pueden comunicar de forma confidencial cualquier incumplimiento del que tengan conocimiento.

La base jurídica del tratamiento de los datos en este caso es el cumplimiento de obligaciones legales en la investigación de presuntos delitos.

  • Decisiones automatizadas

En ACCIONA Cultura no se llevan a cabo la automatización de toma de decisiones, tampoco la elaboración de perfiles, excepto en aquellos supuestos en los que expresamente se informa de ello y, se requiere del consentimiento expreso del Usuario.

¿Durante cuánto tiempo conserva Acciona Cultura los datos personales del usuario?

Con carácter general, los datos serán conservados (i) por el tiempo que fuera necesario para la finalidad que fueron recogidos, (ii) por los plazos de prescripción que le sean de aplicación, si pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento.

Con carácter especial:

.-  Los datos recopilados con la finalidad de atender solicitudes o consultas, serán conservados durante el tiempo necesario para poder atender las mismas, y nunca durante un plazo superior a doce meses.

.- Los datos recopilados en base a su consentimiento, serán conservados mientras no se retire el mismo.

.- Para el resto de los casos, el Usuario será informado de los plazos de conservación que le sea de aplicación al tratamiento específico.

¿A quién puede Acciona Cultura facilitar los datos de usuario?

En ACCIONA Cultura nos comprometemos a no ceder ni divulgar la información personal de nuestros Usuarios salvo por lo descrito en la presente Política de Privacidad o, en su caso, en el momento de la recogida de los datos.

  • Podremos intercambiar información personal con proveedores de servicios sean empresas de ACCIONA Cultura o terceras, en algunos supuestos contratados para realizar servicios en nuestro nombre. En estos casos, siempre que sea necesario, se suscriben los correspondientes contratos de encargo de tratamiento según establece la normativa en materia de protección de datos.
  • Nos reservamos el derecho de transferir a un tercero cualquier información de la que dispongamos sobre los Usuarios en caso de que se produzca cualquier transferencia o venta real o potencial de la totalidad o parte de nuestro negocio o activos (incluidos los supuestos de fusión, adquisición, joint venture, reestructuración, cesión, disolución o liquidación) u otra operación estructural o mercantil. En tal caso, se requerirá a dichos terceros que garanticen niveles de protección comparables a aquéllos que proporciona ACCIONA Cultura respecto a la información que va a ser compartida.
  • Podremos comunicar tu información personal (1) a juzgados y tribunales o administraciones en el ejercicio de sus competencias y potestades administrativas, en el caso de que nos lo permitiera o exigiera la ley o un proceso legal (como una orden o citación judicial); (2) a las autoridades policiales u otros funcionarios públicos para cumplir con una solicitud legal y legítima; (3) cuando consideremos que sea necesario para evitar daños físicos o pérdidas financieras; (4) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (5) en relación con una investigación de un caso presunto o probado de fraude o actividad ilícita; o (6) con el consentimiento expreso e informado del Usuario.
  • Igualmente, ACCIONA Cultura informa que algunos de estos prestadores de servicios, terceras partes o compañías del Grupo pueden estar ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos transferimos los datos de los Usuarios con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de los mismos

Redes Sociales

En ACCIONA Cultura utilizamos redes sociales como LinkedIn, Twitter, Instagram, Vimeo y YouTube, para compartir nuestros contenidos. Actuamos en las redes como responsable de los datos que publicamos, tratándolos siempre, conforme las condiciones establecidas en cada una de las redes sociales.

La interacción con los Usuarios por el uso de dichos perfiles o herramientas puede implicar la transferencia internacional de datos, de tipo analítico y técnico, en relación con la Página y los perfiles de redes sociales, siendo en los servidores de las empresas de las redes sociales dónde se tratan los datos que los usuarios facilitan a través de dichos perfiles.

Decisiones automatizadas

En ACCIONA Cultura no realizamos tomas de decisiones automatizadas, ni elaboramos perfiles.

Asistentes a eventos organizados por Acciona Cultura

En aquellos actos, formaciones, reuniones, iniciativas, etc. (en adelante, “Eventos”), que sean organizados o promovidos por ACCIONA Cultura, dentro o fuera de sus instalaciones, podremos solicitar al Usuario que nos proporcione datos personales para poder gestionar adecuadamente los Eventos y la asistencia a los mismos. Estos datos, de manera enunciativa y no taxativa, podrán estar relacionados con la gestión del acceso, acreditación, medio de transporte y desplazamiento, alojamiento, catering, entrega de documentación relacionada, etc. Este tratamiento estará basado en el consentimiento, además, de en determinados supuestos, en el cumplimiento de una relación contractual o una obligación legal.

Puede que esos datos tengan que ser cedidos a alguno de los prestadores de servicios o entidades colaboradoras o patrocinadoras, que participen o intervengan en el Evento, de lo cual el Usuario será convenientemente informado en cada caso. Como regla general, sólo conservaremos esta información durante el plazo estrictamente necesario para llevar a cabo el Evento y, en su caso, para cumplir con los plazos de prescripción que pudieran resultar de aplicación.

Imagen: Además del tratamiento derivado de la seguridad y vigilancia de nuestras instalaciones, puede que, como consecuencia de la participación del Usuario en Eventos, su imagen, y en ocasiones su voz, sea captada y tratada por ACCIONA Cultura mediante fotografías y o la grabación de video. Siempre que los Eventos conlleven este tratamiento, informaremos al Usuario expresamente. Este tratamiento podrá ser con fines internos, externos y/o promocionales de los Eventos, de modo que dicho material se podrá utilizar para reproducirlo, distribuirlo, transformarlo, comunicarlo públicamente, fijarlo y ponerlo a disposición en cualquier formato o medio (incluyendo con carácter enunciativo, no limitativo, la explotación a través de medios analógicos o digitales e Internet, tales como, perfiles sociales, páginas web o intranet titularidad de las entidades de ACCIONA Cultura) sin que dichas actividades confieran derecho de remuneración, contraprestación o beneficio económico alguno al Usuario.

Este tratamiento está basado en el consentimiento, bien derivado del otorgamiento individual y expreso, siempre que sea posible, por parte del Usuario, o bien de la asistencia a los Eventos cuyo tratamiento de imagen haya sido informado previamente.  La autorización del Usuario se extiende para el ámbito territorial mundial, con carácter transferible y por todo el tiempo de duración de los derechos de propiedad intelectual. El Usuario podrá revocar el consentimiento en cualquier momento, por los canales adecuados.

Los derechos de propiedad intelectual e industrial de los materiales que se generen con ocasión de los eventos y actividades corresponden en exclusiva a ACCIONA Cultura.